Политика возврата средств

Спасибо, что совершили покупку у нас. Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой, мы готовы помочь.

Возврат

Вы имеете право вернуть товар в течение 7 календарных дней с даты его получения.

Чтобы товар можно было вернуть, он должен быть неиспользованным, в оригинальной упаковке и в том же состоянии, в котором вы его получили.

Для возврата требуется чек о покупке или подтверждение оплаты.

Доставка

Расходы на обратную доставку оплачивает покупатель. Стоимость доставки не подлежит возврату.

Если товар был поврежден или ошибка произошла с нашей стороны, мы оплатим расходы на обратную доставку.

Возврат денег

После того как возвращенный товар будет получен и проверен, мы отправим вам электронное письмо с уведомлением о статусе возврата (одобрен или отклонен).

Если возврат одобрен, деньги будут возвращены на исходный способ оплаты.

Время зачисления средств зависит от политики вашего платежного провайдера.

Если возврат отклонен, товар будет отправлен обратно покупателю, и возврат средств не производится. В этом случае покупатель оплачивает расходы на повторную доставку.

Если вы не получили возврат в ожидаемые сроки, сначала проверьте свой банковский счет, затем свяжитесь с платежным провайдером. Если проблема не решится, напишите нам на 📧 mebelnewlook@gmail.com

Обмен

Товары могут быть обменяны только в случае дефекта или повреждения.

Если вы хотите обменять товар на такой же продукт, пожалуйста, свяжитесь с нами:
📧 mebelnewlook@gmail.com

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы или сомнения по поводу процесса возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами:
📧 mebelnewlook@gmail.com